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• [시리즈] 심리학의즐거움 [5]

반디앤루니스 리뷰

사람의 마음을 사로잡는다는 것은 '인만한 인간관계가 곧 성공의 지름길' 이므로 매우 중요한 일이다. <심리학의 즐거움>은 자기의 성격을 바꿔서 좀 다른 인생을 살아보고 싶다는 사람들에게 유용하며 지침서가 되어, 성공의 길로 안내해 줄 것이다.

출판사 리뷰

출판사 서평 마음이 통하면 세상살이가 쉬워진다 ‘심리학의 즐거움5’로 심리기술의 달인 되기 ‘심리학의 즐거움’시리즈로 독자들의 큰 사랑을 받고 있는 있는 휘닉스에서 시리즈의 다섯 번째인 《심리학의 즐거움5-마음을 통하다》를 이번에 드디어 내놓았다. 이 책은 1부 ‘마음을 설득하는 기술’과 2부 ‘마음에 감동을 주는 기술’로 현대사회를 살아가는 사람들에게 직접적으로 필요한 심리 기술을 제시하고 있다. 이 책에 따르면, 사회에 진출한 뒤에는 직장이나 지역사회의 요구에 맞추어 공무원은 공무원, 은행원은 은행원, 회사원은 회사원 나... 마음이 통하면 세상살이가 쉬워진다 ‘심리학의 즐거움5’로 심리기술의 달인 되기 ‘심리학의 즐거움’시리즈로 독자들의 큰 사랑을 받고 있는 있는 휘닉스에서 시리즈의 다섯 번째인 《심리학의 즐거움5-마음을 통하다》를 이번에 드디어 내놓았다. 이 책은 1부 ‘마음을 설득하는 기술’과 2부 ‘마음에 감동을 주는 기술’로 현대사회를 살아가는 사람들에게 직접적으로 필요한 심리 기술을 제시하고 있다. 이 책에 따르면, 사회에 진출한 뒤에는 직장이나 지역사회의 요구에 맞추어 공무원은 공무원, 은행원은 은행원, 회사원은 회사원 나름의 어떤 틀이 생긴다. 그것도 일종의 보호색이다. 따져 보면 각기 다른 사람이지만, 그 직장이나 지역사회에 맞는 비슷한 행동을 한다는 것은 인간관계에서 일어나는 저항을 최소화하려는 가장된 의태(擬態)라고 할 수 있다. 사람의 마음을 리모컨으로 조정하듯이 움직일 수는 없지만, 사람의 마음을 알고 그 사람을 설득할 수 있는 심리기술은 수많은 인간관계 속을 밀림처럼 헤치고 살아가는 현대인에게는 반드시 필요한 것이다. 동물이나 곤충은 보호색을 선천적으로 가지고 태어나지만, 인간의 경우에는 개인의 생활방식에 따라 다르게 나타난다. 갓난아기는 하나의 자기밖에 갖지 못하지만, 서너 살이 되면 다른 사람의 마음에 드는 행동을 하는 또 하나의 자기를 만들어 낸다. 이처럼 인간의 마음은 밖으로 그대로 드러나는 것이 아니다. 우리가 인간관계를 맺으면서 만나는 사람들의 숨은 심리를 알고 그 사람을 설득시킬 수 있다면 세상을 살아가는데 얼마나 수월할 것인가. 설득의 첫걸음은 관심을 보이지 않는 상대방의 마음을 어떻게 해서든 이쪽으로 돌리게 하는 것이다. 이 책을 통해 상대를 설득하는 마음과 마음이 통하여 심리기술의 달인이 되어 보기 바란다. 그렇다면 세상살이가 한결 쉬워질 것이다. ‘심리학의 즐거움’을 읽으면 ‘세상살이의 즐거움’까지 보너스로 얻을 수 있을 것이다. 망설이는 상대에게는 단정적으로 말해 주어라 우리는 어떤 결론을 못 내리고 일을 미루는 경우가 많다. 이럴 때는 누군가에게서 확실한 해답을 제공하는 강력한 조언을 받고 싶어진다. 이러한 심리특성은 설득술로도 잘 이용될 수 있다. 예를 들면, 가구 판매점에서 손님이 둥근 식탁으로 결정할까, 사각식탁으로 결정할까 하고 망설이고 있을 때, 둥근 식탁은 이런 장점이 있고 사각식탁은 이런 점이 편리하다고 친절하게 설명을 해 주면 틀림없이 그것들 중 어느 것 하나도 구입하지 못하고 발걸음을 돌려버릴 것이다. 이럴 경우에 “댁에는 오히려 둥근 식탁이 어울리겠습니다. 주방 분위기가 몰라볼 만큼 달라질 것입니다.”라고 권하는 것이 확실한 판매 전략이 된다. 손님은 그 한마디에 ‘이것을 살까, 저것을 살까’하는 망설임에서 벗어나 그 중 하나를 선택하게 된다. 아주 단순한 기법이지만 이 단정법을 잘 활용하면 상대방을 마음대로 조종할 수 있다. 플레이보이가 여성을 유혹할 때도 이런 단정법을 사용하는 수가 많다. 그녀에게 “나 이외에 당신과 어울릴 사람은 없어요. 틀림없이 당신은 나를 사랑하게 될 거에요. 당신이 택할 길은 그것 밖에 없으며 반드시 행복하게 될 거에요”라고 장담한다. 반대로 그가 상대방 여성과 원만하게 헤어지려고 할 때도 같은 수법이 효과가 있다. “나와 함께 하면 당신은 불행해져요. 절대로 당신은 나와 함께 할 사람이 아니오. 당신이 선택할 길은 나에게서 떠나가는 길밖에 없어요. 그렇게 되면 당신은 행복하게 될 것이오.” -《심리학의 즐거움5-마음을 통하다》중에서

목차
1부: 마음을 설득하는 기술
1. 심리 설득의 조건
2. 설득의 심리기술
3. 숭요설득 심리기술
4. 대비설득 심리기술
5. 완화설득 심리기술
6. 반사설득 심리기술
2부: 마음에 감동을 주는 기술
1. 감동을 주는 사람이 되는 법
2. 자신을 연출하는 사람이 되는 법
3. 감사의 마음을 받는 사람이 되는 법
4. 의욕을 불러일으키는 사람이 되는 법
5. 남을 즐겁게 해주는 사람이 되는 법
6. 자연스럽게 자신을 어필하는 사람이 되는 법
7. 살아갈 용기를 주는 사람이 되는 법