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306쪽 / 양장본
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반디앤루니스 리뷰
설득은 기술이며, 과학이고, 타협이자 탁월한 의사소통 수단이다. 때문에 우리는 삶의 여러 방면에서 끊임없이 누군가를 설득하며 자기가 원하는 것을 얻고자 한다. 하지만 설득에도 규칙이 있고, 방법이 있다. 그것을 알지 못하는 자는 설득에서 승리하지 못한다. 하지만 걱정하지 마라! 이 책에 당신이 찾던 해답이 모두 들어 있다. 판매나 서비스에 관련된 것이든, 친구관계나 가족관계에 관련된 것이든, 설득에 관한 문제라면 어떤 것이든 이 책에서 해답을 구할 수 있을 것이다.
출판사 리뷰
목차
제프리 지토머의 서문
저자 서문
감사의 말
1 조작
2 설득
3 페르소나-보이지 않는 설득 행위자
4 영향력과 신뢰성의 이양
5 스토리텔링
6 권위자 지위
7 믿고자 하는 열망
8 친근성
9 배타성과 가용성
10 호기심
11 관련성
12 허락
13 빠른 설득을 위한 수단들
14 설득 방정식
15 설득력 높은 판매
16 설득력 높은 광고
17 설득력 높은 협상
18 온라인을 이용한 대중 설득
19 설득의 정복
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