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스피드 경영의 실행전략 RTE

마이클휴고스 저 | 21세기북스 | 2005년 11월

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ISBN : 8950908077 / 300쪽 148 x 210 (㎜)

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책 소개

반디앤루니스 리뷰

정보를 지식으로, 지식을 행동으로, 행동을 결과로 바꾸는 IT 도구! RTE의 업무와 그것이 제시하는 경쟁력, RTE 실행을 위한 실용적인 전략, 아울러 IT를 효과적으로 이용하여 RTE를 구축하고 유지하는 과정에 필요한 핵심 개념을 제시한다. 실제 사례 연구과 경영인 인터뷰뿐만 아니라 다이어그램, 표, 목록 등 다양한 내용으로 구성되어 있다.

출판사 리뷰

출판사 서평 RTE의 위력으로 변화에 대처하고 새로운 기회를 포착하라! IT와 기업의 업무가 결합하여 이른바 ‘RTE’를 확립하고 있다. RTE에서는 구체적이고 적절한 정보가 끊임없이 흐른다. 사람들은 이러한 정보?를 이용하여 과거 어느 때보다 높은 효율성과 변화 대처 능력을 갖추고 매시간, 매일, 매주 업무를 수행한다. 신속하게 전달되는 정보의 힘을 이용하는 기업은 경쟁자보다 더욱 신속하고 정확하게 시장에 반응하여 경쟁력을 확보한다. 《스피드 경영의 실행전략 RTE》는 RTE의 업무와 그것이 제시하는 경쟁력, RTE 실행을 위한 실용적인 전략... RTE의 위력으로 변화에 대처하고 새로운 기회를 포착하라! IT와 기업의 업무가 결합하여 이른바 ‘RTE’를 확립하고 있다. RTE에서는 구체적이고 적절한 정보가 끊임없이 흐른다. 사람들은 이러한 정보를 이용하여 과거 어느 때보다 높은 효율성과 변화 대처 능력을 갖추고 매시간, 매일, 매주 업무를 수행한다. 신속하게 전달되는 정보의 힘을 이용하는 기업은 경쟁자보다 더욱 신속하고 정확하게 시장에 반응하여 경쟁력을 확보한다. 《스피드 경영의 실행전략 RTE》는 RTE의 업무와 그것이 제시하는 경쟁력, RTE 실행을 위한 실용적인 전략, 아울러 IT를 효과적으로 이용하여 RTE를 구축하고 유지하는 과정에 필요한 핵심 개념을 제시한다. RT 조직은 서비스 향상을 통해 고객 만족도를 증가시키고, 경영 방식을 개선하여 이윤을 증가시킬 수 있는 등 막대한 경쟁력을 갖추고 있다. 《스피드 경영의 실행전략 RTE》는 독자들이 쉽게 이해할 수 있도록 장(章)과 섹션으로 구분했다. 각 장에서 제시한 주제를 더욱 심도 있게 파악할 수 있도록 이 책은 실제 사례 연구과 경영인 인터뷰뿐만 아니라 다이어그램, 표, 목록 등 다양한 내용으로 구성되어 있다.

저자 소개

  • 저자 : 마이클휴고스
저자 : 마이클 휴고스(Michael Hugos)
마이클 휴고스는 85개 회원 기업이 소유하고 있는 70억 달러 규모의 유통 조합 ‘네트워크 서비스 컴퍼니(Network Services Company)’의 CIO이다. 휴고스는 25년 동안 다양한 IT 분야에서 활동해 왔다. 2003년 휴고스와 그의 회사는 이 조직의 업무 시스템과 프로세스를 성공적으로 통합한 100대 기업에게 주는 ‘CIO 100 어워드’를 수여했다.
강연자로도 활발하게 활약하고 있는 휴고스는 《공급망 관리의 핵심 요소(Essentials of Supply Chain Management)》를 출간했고, , 등에 수많은 글을 기고하고 있다.
역자 : 딜로이트 컨설팅 코리아(Deloitte Consulting Korea)
딜로이트 컨설팅 코리아는 전 세계 150여 개 국가 약 12만 명의 전문 컨설턴트로 구성된 세계 최대의 경영 및 회계 종합 컨설팅 회사이다. 딜로이트 글로벌의 경영 컨설팅 부문인 딜로이트 컨설팅은 150여 년의 노하우와 경험으로 금융, 제조, 통신, 유통, 에너지 등 모든 산업 부문에서 전 세계 4만 여 명의 전문 컨설턴트들이 유수 글로벌 기업에게 전략, 프로세스, 시스템 등에 대한 차별적인 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.
딜로이트 컨설팅 코리아는 산업과 서비스 전문가 그룹을 중심으로 다양한 전략 수립과 조직 및 HR 혁신, 경영 관리 체제 개선은 물론 6시그마, CRM, IT 등에 대해 전 세계 오피스와 더불어 다양한 경험과 베스트 프랙티스를 공유하면서 최고 수준의 컨설팅 서비스 제공으로 국내 기업의 성장과 발전에 기여하고 있다.

역자 소개

  • 역자 :
딜로이트 컨설팅 코리아는 전 세계 150여 개 국가 약 12만 명의 전문 컨설턴트로 구성된 세계 최대의 경영 및 회계 종합 컨설팅 회사이다. 딜로이트 글로벌의 경영 컨설팅 부문인 딜로이트 컨설팅은 150여 년의 노하우와 경험으로 금융, 제조, 통신, 유통, 에너지 등 모든 산업 부문에서 전 세계 4만 여 명의 전문 컨설턴트들이 유수 글로벌 기업에게 전략, 프로세스, 시스템 등에 대한 차별적인 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.

딜로이트 컨설팅 코리아는 산업과 서비스 전문가 그룹을 중심으로 다양한 전략 수립과 조직 및 HR 혁신, 경영 관리 체제 개선은 물론 6시그마, CRM, IT 등에 대해 전 세계 오피스와 더불어 다양한 경험과 베스트 프랙티스를 공유하면서 최고 수준의 컨설팅 서비스 제공으로 국내 기업의 성장과 발전에 기여하고 있다.

책 속에서

미래 사회의 가장 강력한 경쟁력 RTE는
지금까지 등장했던 기존의 IT처럼 일시적인 유행에 그치지 않는다.
RT 정보의 위력을 이용해 고객과 시장에 즉각적으로 반응하라.
변화 대처 능력과 새로운 기회 포착으로 경쟁력을 확보하라.



“경영인과 직장인이 이해할 수 있는 용어로 정의한 RTE의 비전. 고객에게 신속하게 가치를 전달하고 경쟁력을 얻을 수 있는 방법을 제시한다. 이 책을 통해 당신은 동시적으로 진행되는 모든 업무를 파악하고 업무 간의 상호 관계를 이해하여 더욱 현명한 판단을 내릴 수 있다. RTE는 정보를 지식으로, 지식을 행동으로, 행동을 결과로 바꾸는 IT 도구이다.”
-데일 F. 리브스(Dale F. Reeves) 존슨디버시 사(JohnsonDiversey Inc.) 글로벌 e-비즈니스 담당 국장

“이 책은 COO, CFO, CIO의 필독서이다. 휴고스는 RT 이니셔티브를 정의하고, 이해하고, 설계하고, 실행하는 최고의 업무 도구와 테크닉을 포함한 지도를 제시한다. 단순한 시스템 개발 방식과 변화에 대처하는 최선의 방법을 알려 준다. 각 장마다 실린 사례와 ‘경영진 인사이트(Executive Insight)’가 특히 흥미롭다.”
-로버트 G. 그래줄리스(Robert G. Grazulis) 옵션스 클리어링 코퍼레이션(Options Clearing Corporation) 프로젝트 관리조직 담당 부사장

목차

목차
제1장 RTE의 전망
RTE의 정의 / 가속화되는 변화 / RTE가 하는 일 / 조화의 중요성 / RTE의 하루
제2장 RTE의 출현과 진화
과학적 이론 및 원리 / 측정 및 관리 기법 / 비즈니스 어플리케이션
제3장 RTE를? 위한 조직 구조
복합 적응 시스템 / 시스템 다이내믹스 / 자생 시스템 모형 / 소프트 시스템 모형 / RTE 설계 / 자기 조정 비즈니스 단위의 잠재력
제4장 RTE를 위한 변화 수용
피할 수 없는 변화 / 변화는 두려움을 부른다-기업이 변화에 실패하는 이유 / 당신이 원해야 변할 수 있다 / 리더십이란 무엇인가? / 변화 프로세스 구축 / 변화 과정의 8단계
제5장 관찰-정향-판단-행동
전투기 조종사 방식 / OODA 루프의 중심 개념 / RTE의 민첩성 / 새로운 것을 창조하는 강화 피드백 / 종합-RTE의 다이내믹스
제6장 정보기술(IT)의 활용
기술을 이용한 RTE 지원 / 새로운 IT 전략을 향해 / 민첩한 RTE를 위한 IT 인프라스트럭처
제7장 RTE 시스템 구축과 도전
조직에 필요한 IT / 시스템 구축 담당자 / 핵심 테크닉
제8장 RTE 시스템 개발
새로운 정보 시스템 구축을 위한 응용 전략과 전술 / 시스템 설계를 위한 전략적 지침 / 프로젝트를 진행할 때 반드시 지켜야 할 전술적 원칙 / 정의-설계-구축 프로세스 / 정의-설계-구축 프로세스의 이점 / 복잡성에 대처하기
제9장 강화 피드백 루프의 형성
정의-활동의 기초 / 설계-업무 흐름과 시스템 설계 / 구축-시스템 구축과 롤아웃
제10장 통제에 대한 환상
무리와 군집 / 정보와 통제의 분산 / 위대한 비즈니스 게임 / 자기 조정 피드백 루프의 활용 / 강제적인 시스템의 부정적 단면 / Real-Time 경제의 이윤 / Real-Time 시스템 설계 및 설치
제11장 성공적인 프로젝트를 위하여
3대 핵심 체크 영역 / 경영진을 위한 체크 리스트 / 시스템 구축 담당자를 위한 체크 리스트

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