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상대를 내편으로 만드는 협상 잘하는 법

시리즈 : 출근길 30분 -더난 [10]

후타쓰기고조 저 | 정숙인 역 | 더난출판 | 2005년 04월

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176쪽 128 x 188 (㎜) / 양장본

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책 소개

반디앤루니스 리뷰

비즈니스 세계는 하루하루가 협상의 연속이다. 단순히 상사를 설득하고, 동료와 업무를 조율하는 것은 물론이고, 다른 기업과의 전략적 제휴, 인수합병, 합작 투자 등 다양한 상황에서 협상한다. 이런 협상에서 이길 수 있는 실전 전략을 수립할 수 있도록 도와준다.

출판사 리뷰

출판사 서평 설명은 모든 커뮤니케이션의 기본이다 “박 대리, 그 건은 어떻게 처리됐나?” “예, 별다른 사고 없이 마무리 됐습니다.” “그래? 수고하게. 잘 부탁해.” 혹시 회사에서 이런 대화가 오고가지는 않?는가? 이 대화에서 상사는 무엇을 확인하고 무엇을 부탁했을까? 부하 직원은 상사의 의도를 제대로 파악하고 대답한 것일까? 현대는 명확하고 논리적인 설명이 중요한 시대다. 가치관이 다양해진 현대 사회에서는 아무리 자신의 능력이... 설명은 모든 커뮤니케이션의 기본이다 “박 대리, 그 건은 어떻게 처리됐나?” “예, 별다른 사고 없이 마무리 됐습니다.” “그래? 수고하게. 잘 부탁해.” 혹시 회사에서 이런 대화가 오고가지는 않는가? 이 대화에서 상사는 무엇을 확인하고 무엇을 부탁했을까? 부하 직원은 상사의 의도를 제대로 파악하고 대답한 것일까? 현대는 명확하고 논리적인 설명이 중요한 시대다. 가치관이 다양해진 현대 사회에서는 아무리 자신의 능력이 뛰어나도 상대를 이해시키지 못하면 성공할 수 없다. 아무리 좋은 정보라도 상대가 이해하지 못하면 아무런 의미가 없기 때문이다. 따라서 알기 쉽게 설명하는 능력을 키우는 것이 성공으로 가는 첫걸음이다. 정보를 전달하는 방법 가운데 하나인‘설명’은 상대를 이해시키기 위해 가장 기본이 되는 기술이다. 이 책은 설명이 무엇인지, 어떻게 설명해야 상대를 효과적으로 이해시킬 수 있는지를 알려준다. 또한 경영 비전 및 방침을 설명할 때, 새해 업무 방침을 설명할 때, 경력 개발에 관해 상사와 면담할 때 등 직장 생활에서 가장 많이 접하게 되는 상황에 따라 어떻게 설명해야 하는지도 알려준다.

저자 소개

  • 저자 : 후타쓰기고조
지은이 우노 타이치宇野多一
1963년에 (주)후지제록스에 입사하여 도쿄 영업소를 거쳐 한국주재 미군 주재원으로 근무했다. 일본으로 귀국한 후 영업소, 본사 기술 스태프, 교육 관련 업무를 담당했다. (주)후지제록스종합교육연구소 능력개발부장을 역임하고 현재는 LEARNING센터에서 근무하고 있다. 후쿠타 다케시 화법연구소장에게 가르침을 받아 오랫동안 커뮤니케이션을 연구했다. 현재 화법연구소강사회 회장이며 교육시스템정보학회 멤버로 활동 중이다. 저서로는《대화력》이 있다.

옮긴이 이윤혜
일본에서 중고등학교를 다닌 후 서울대학교 의류학과를 졸업했다. 대우 일본 영업과에서 근무했으며 YWCA 국제 소년부 일본어 통역 및 뮤지컬 일본어 통역을 담당했다.
현재는 (주)엔터스코리아 전속 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 《회사에 이익인 사람 회사에 손해인 사람》《잡담의 설득력 : 비즈니스 리더를 위한》등이 있다.

역자 소개

  • 역자 : 정숙인
연세대학교 사회학과와 한국외국어대학교 통역번역대학원 한일과를 졸업했다. 현재 KBS 보도국 통역을 맡고 있으며 (주)엔터스코리아 전속 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로 <유대인과 자녀교육><세계 경제를 지배하는 보이지 않는 손><초보자를 위한 드라이빙 북> 등이 있다.

목차

목차
머리말
1 상대를 내 편으로 만드는 7가지 기본 법칙
2 협상을 성공으로 만드는 표현의 기술
3 상대를 파악하는 것은 협상의 기본
4 노련한 협상가에게 배우는 협상의 기술
5 난항을 극복하는 협상의 기술
6 노련한 협상가로 거듭나는 6가지 방법

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