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반디앤루니스 리뷰

사회생활에서 가장 필요한 것 중 하나는 원만한 대인관계이다. 이는 곧 윗사람에게 인정받는 최고의 지름길이기 때문이다. 어떻게 하면 가능할까? 해답은 인기인이 되는 것이다. 특별한 능력이나 빼어난 외모가 아닌데도 이성이 따르고 동성이 동경하는 이들이 있다. 분명 그들에겐 특별한 무언가가 있는 것이다. 이책은 바로 그 특별한 것을 만들고 발전시킬 수 있는 길을 자세히 안내해 주고 있다.

출판사 리뷰

출판사 서평 함께 일하고 싶어지는 매력적인 사람 당신이 바로 인기 있는 그 사람이 되는 54가지 비결! 중앙고용정보원이 국내 대표적인 직업 520개를 골라 현직 종사자 3만여 명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 직장에서 가장 중요한 것은 대인관계로 나타났다. 또 일 처리에서 가장 중요한 능력으로 창의력, 이해력, 원만한 대인관계를 꼽았다. 한편 직장인들은 회사가 망할 위기에 처한 것보다 대인관계가 나쁜 것에 더 스트레스를 받는다고 한다. 취업 전문업체 ‘스카우트’가 지난해 10월 직... 함께 일하고 싶어지는 매력적인 사람 당신이 바로 인기 있는 그 사람이 되는 54가지 비결! 중앙고용정보원이 국내 대표적인 직업 520개를 골라 현직 종사자 3만여 명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 직장에서 가장 중요한 것은 대인관계로 나타났다. 또 일 처리에서 가장 중요한 능력으로 창의력, 이해력, 원만한 대인관계를 꼽았다. 한편 직장인들은 회사가 망할 위기에 처한 것보다 대인관계가 나쁜 것에 더 스트레스를 받는다고 한다. 취업 전문업체 ‘스카우트’가 지난해 10월 직장인 1,806명을 대상으로 조사한 결과, 원만하지 않은 대인관계야말로 직장인들에게 가장 큰 스트레스 요인인 것으로 나타났다. 신체 및 정신적 건강상태 등 8가지 문항으로 이뤄진 조사에서 응답자들의 스트레스 지수는 8점 만점에 평균 3.9점이었다. 특히 “회사 내에서 외톨이란 생각이 들 때가 있느냐”는 질문에 “매우 그렇다”고 응답한 225명은 스트레스 지수가 평균보다 1.4점 높은 5.3점으로 나타났다. “의견충돌이 매우 잦은 직원이 있다”고 응답한 325명은 5.0점이었다. 이들의 스트레스 지수는 “회사가 도산하거나 일자리를 잃을 가능성이 매우 크다”고 대답한 236명의 4.6점보다 높은 것이다. 이처럼 사회생활을 하는 데 가장 중요하다 해도 과언이 아닌 대인관계를 원만하게 만들면 당신은 곧 유능한 사람으로 인정받을 것이다. 어떻게 하면 가능할까? 일을 열심히 하는 것도 좋고, 성실한 것도 방법이다. 하지만 그것만으로는 부족하다. 가장 좋은 해답은 바로 바로 자신을 인기인으로 만드는 것이다. 누구나 좋아하고 어떤 일을 해도 믿을 수 있는 사람이 돼라. 또 어떤 사람이든지 자기편으로 만듦으로써 당신은 어느 누구보다 유능한 사람이 될 수 있다. 대인관계를 완벽하게 만들어주는 54가지 법칙을 엮은 감바 와타루의 『그는 왜 모두가 좋아할까?』는 대인관계에 고민하는 이들에게 좋은 지침서가 될 것이다. 　 지금 현대인의 최대 고민은 대인관계 즐기면서 난관을 극복하는 사람과 마지못해 일하는 사람으로 직장인의 양극화가 진행되는 가운데 일과 인생을 즐기기 위한 방법으로 감바 와타루는 완벽한 대인관계 구축을 제시한다. 저자는 이 책에서 자신이 바뀌면 상대도 바뀌게 됨을 강조한다. 그는 특히 상대의 심리를 파악해 Yes를 얻어내는 커뮤니케이션 기술과 함께 자신의 장점을 어필하고 부각시키는 기술이 필요하다고 조언했다. 또한 그러한 기술을 키우기 위한 방법을 총 54가지로 구분해 이해하기 쉽고 누구나 익힐 수 있는 방법을 제시하고 있다. 감바 와타루는 이 책을 통해 현대사회의 인간관계에서 자주 부딪히게 되는 여러 상황과 여러 유형의 사람들을 정확하고 상세하게 짚어준다. 뿐만 아니라 아주 쉽고 명쾌한 설명을 곁들여 읽다 보면 저절로 고개가 끄덕여지게 된다.

목차
머리말_대인관계가 완벽하면 인생이 즐거워진다
　
1장 왠지 함께 일하고 싶어지는 ‘그’
1 상대의 이야기를 잘 들어주자
2 긍정적인 분위기를 만들어라
3 3분 안에 호감을 얻어내는 요령을 익혀라
4 유?능한 사람으로 보일 수 있도록 연출하라
5 자신을 드러내라
6 인간관계의 무기 칭찬
7 때로는 아부도 필요하다
8 원만한 인간관계를 유지하려는 노력을 하라
9 만날수록 더욱 친해지는 비결을 익혀라
체크리스트① 즐거운 기분으로 일하고 있는가?
　
2장 너무나도 쉽게 ‘YES’를 얻어내는 ‘그’
10 먼저 비난하고 나중에 칭찬하라
11 조목조목 짚어서 칭찬하라
12 접대용 인사말의 실체를 파악하라
13 나는 ‘도움이 되는 사람’인가
14 변명하지 말고 사과하라
15 밝은 표정으로 웃으며 인사하라
16 감사의 말은 애정표현이다
17 도와주고 보답을 기대하는 것은 어리석은 짓이다
체크리스트 ② 당신의 대인관계는 원만한가?
　
3장 늘 많은 사람들에게 둘러싸인 ‘그’
18 만남을 인맥으로 발전시켜라
19 폭넓은 인맥을 형성하기 위한 다섯 가지 포인트
20 성실함을 무기로 삼아라
21 상대에게 신뢰감을 주는 열 가지 포인트
22 상대에게 ‘특별한 사람’이 돼라
23 주는 만큼 받는 균형 감각을 유지해라
24 상대에게 무엇을 제공할 수 있는지 생각하라
25 약간은 손해를 봐도 괜찮다는 생각으로 행동하라
26 꾸준히 연락하고 지내는 것도 능력이다
체크리스트③ 당신은 신뢰할 만한 사람인가?
　
4장 항상 능력보다 더 인정 받는 ‘그’
27 상대의 이야기를 잘 듣는 사람이 자신의 의사도 잘 표현한다
28 상대의 부탁을 거절하는 것도 능력이다
29 인상관리가 처세술의 첫 번째다
30 서투른 대인관계로 손해를 본다면 셀프 모니터링 능력을 키워라
31 감성지수의 7영역에 강해지자
32 접대용 멘트는 상대와 상황을 가려서 적절히 사용하라
33 상대에게 의욕을 불어넣는 요령을 익혀라
34 상대에 따라 갈등을 해결하는 방법도 달라야 한다
35 감동을 부르는 ‘공감기술’을 익혀라
체크리스트④ 당신은 얼마나 요령 있게 처신하는가?
　
5장 적도 친구로 만드는 ‘그’
36 완고하고 심술궂은 사람
37 자기 이야기만 하는 사람
38 자신에 대해 이야기하지 않는 사람
39 거침없이 함부로 말하는 사람
40 임기응변에 능한 사람
41 자신의 이익을 위해 남을 이용하는 사람
42 소문 퍼뜨리기를 좋아하는 사람
43 뒤에서 헐뜯기 좋아하는 사람
44 허영심이나 질투심이 강한 사람
45 말과 행동이 다른 사람
46 상습적으로 거짓말하는 사람
47 생색을 잘 내는 사람
48 언제나 서먹서먹하게 대하는 사람
체크리스트⑤ 당신은 어떤 사람인가?
　
6장 ‘그’처럼 일하면 일이 즐겁다
49 팀워크를 중시하라
50 당당히 거절하라
51 상대방의 ‘개인 영역’을 파악하라
52 서로가 편안해질 수 있는 적당한 거리를 유지하라
53 정말 능력 있는 사람은 외모도 소홀히 하지 않는다
54 함께 있으면 즐거워지는 사람이 되자
체크리스트⑥ 당신은 얼마나 자신감 있게 생활하는가?