• 자기계발 > 화술/협상

반디앤루니스 리뷰

커뮤니케이션 트레이너로 세계 최고 기업들의 경영 지도자들을 트레이닝해 온 저자의 스피치 및 토론 지침서. 저자는 적당한 무대공포증은 연설에 활기를 불어 넣는다고 말하며 실수를 두려워하지 말라고 한다. 자연스러운 몸짓과 같은 비언어적 표현은 감정적 공감대를 형성시켜주는 방법이고, 진정한 의사소통은 연사와 청중, 협상 당사자들 간의 심리적 결합이라고 한다. 주제에 대한 확신없이 상대를 설득할 수 없으며, 협상 목표는 구체적이고 분명하고 현실적이어야 한다.

출판사 리뷰

출판사 서평 얼마 전 대통령과 평검사와의 공개토론회를 보면서 실망감을 감추지 못했다. 어려서부터 주입식 교육에 길들여진 탓에 우리나라 사람들은 토론 문화에 익숙하지 않다. 유럽에서는 TV토론회가 우리의 연속극처럼 인기 프로그램이라고 한다. 우리의 토론 문화는 상대방을 흠잡거나, 자신의 주장만을 일방적으로 관철시키려 한다. 한마디로 상대방에 대한 배려가 없다. 그래서 토론은 말싸움으로 끝나거나, 쌍방에 득이 되는 결론을 이끌어내지 못하는 경우가 많다. 이는 토론식 교육을 받아보지 못한 우리의 현실에서도 그 이유를 찾아야 할 것이다. 그런 인식의 ... 얼마 전 대통령과 평검사와의 공개토론회를 보면서 실망감을 감추지 못했다. 어려서부터 주입식 교육에 길들여진 탓에 우리나라 사람들은 토론 문화에 익숙하지 않다. 유럽에서는 TV토론회가 우리의 연속극처럼 인기 프로그램이라고 한다. 우리의 토론 문화는 상대방을 흠잡거나, 자신의 주장만을 일방적으로 관철시키려 한다. 한마디로 상대방에 대한 배려가 없다. 그래서 토론은 말싸움으로 끝나거나, 쌍방에 득이 되는 결론을 이끌어내지 못하는 경우가 많다. 이는 토론식 교육을 받아보지 못한 우리의 현실에서도 그 이유를 찾아야 할 것이다. 그런 인식의 출발인지 화술에 관한 책을 찾는 사람이 늘고 있다. 출판계에서도 이런 요구에 발맞추어 화술에 관한 책들을 쏟아내고 있다. 신간『자연스럽게 말하고 확실하게 설득하라』는 기존의 화술책들과는 다른 커뮤니케이션 방법을 제시한다. 저자는 소위 잘나가는 화술책에 실린 두루뭉술한 충고들은 모두 잊어버리라고까지 말한다. 대중 앞에 서는 사람은 완벽한 화술을 구사할 필요도 없고, 연설문 다발을 준비할 필요도 없다. 특이하게도 저자는 연사가 기피해야 할 무대공포증이나 말실수 같은 것도 장점으로 작용한다고 역설한다. 세계적인 대기업의 연수와 교육을 맡고 있는 해리 홀초이는 자연스럽게 화술을 구사하는 방법 10가지를 소개하고 있다.

목차
지은이의 말 ... 12
개정판을 내며 ... 14
1 주도권을 잡아라 ... 17
2 자부심을 가져라 ... 37
3 자연스러운 보디랭귀지를 활용하라 ... 55
4 감정적인 동의를 끌어내라 ... 75
5 화술에 필요한 요소를 파악하라 ... 87
6 지피지기면 백전백승, 철저히 준비하라 ... 111
7 기승전결에 따라 3차원적으로 말하라 ... 133
8 다면적인 트레이닝을 즐겨라 ... 159
9 평상시에도 자연스러운 화술을 구사하라 ... 175
10 자연스러운 화술로 토론에서 승리하라 ... 199
참고문헌 ... 223