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반디앤루니스 리뷰

프리젠테이션에 대한 공포를 없애고 능력과 자신감을 심어주는 비즈니스의 교과서! 설득력 있는 프리젠테이션은 남을 움직이고 행동하게 만드는 힘이 있다. 저자는 이 책을 통해 바로 이러한 파워 프리젠테이션의 비법을 나누고자 하였다. <성공적인 프리젠테이션을 위해><파워 프리젠테이션의 첫째 요소: 말><파워 프리젠테이션의 둘째 요소: 보디 랭귀지><파워프리젠테이션의 셋째 요소: 시청각 도구>등 총 7부에 걸쳐, 어떠한 비즈니스 환경에서라도 실행시킬 수 있는 파워 프리젠테이션의 비법을 독자에게 전수한다.

출판사 리뷰

출판사 서평 “존경하는 사장님, 부사장님 이하 직원 여러분, 그리고 내외 귀빈 여러분...” “오늘 저는 ...에 대해 말씀드리고자 합니다.” “준비한 것이 별로 없어서...” “사람들 앞에서 말하는 것에 익숙하지 않아서...” “오늘 왜 저를 이 자리에 부르셨는지 잘 모르겠습니다.” “준비한 것이 별로 없어서...” “방금 머리 속에서 나온 생각입니다만...” “무엇으로 보나...” “기타 등등...” “에...” “아...” “음...” 당신은 타인 앞에 나서서 무언가를 발표할 때, 위에 열거한 문장 중의 몇... “존경하는 사장님, 부사장님 이하 직원 여러분, 그리고 내외 귀빈 여러분...” “오늘 저는 ...에 대해 말씀드리고자 합니다.” “준비한 것이 별로 없어서...” “사람들 앞에서 말하는 것에 익숙하지 않아서...” “오늘 왜 저를 이 자리에 부르셨는지 잘 모르겠습니다.” “준비한 것이 별로 없어서...” “방금 머리 속에서 나온 생각입니다만...” “무엇으로 보나...” “기타 등등...” “에...” “아...” “음...” 당신은 타인 앞에 나서서 무언가를 발표할 때, 위에 열거한 문장 중의 몇 가지를 사용했습니까? 프리젠테이션에 대한 공포를 없애고, 능력과 자신감을 심어주는 비즈니스 세계의 교과서! 현대사회와 같은 치열한 비즈니스 경쟁세계에서 성공하려면 많은 요소를 갖춰야 한다. 지식, 기술, 경험, 조직능력 등 이러한 능력 모두가 출세와 승진에는 필수적인 요소이다. 이중 가장 근본적인 것은 무엇일까? 바로 커뮤니케이션(communication) 능력이다. 부하직원, 동료, 상사를 비롯하여 비즈니스 환경에서 만나는 모든 사람들과 말, 표정, 몸짓 등을 통해 명확하고 효과적으로 정보를 전달하고 의사를 소통하는 것. 바로 이 능력이 성공의 열쇠인 것이다. 이 책은 프리젠테이션을 처음 하는 사람이나, 혹은 자신도 모르는 사이에 잘못된 프리젠테이션의 습관을 가지게 된 기존의 프리젠터들을 위해 만들어진 지침서이다. 우리는 사회생활을 하면서 규모가 크든 작든 간에 수많은 프리젠테이션을 경험하게 된다. 이러한 프리젠테이션을 통하여 정보를 얻고, 중요한 의사를 결정하며, 타인들과 공동의 프로젝트를 수행하게 되기도 한다. 숙달된 연설가의 세련되고 멋진 프리젠테이션을 보면서 우리는 부러움을 금치 못하고, 마치 마술에라도 걸린 것처럼 그의 이야기 속으로 빨려들어감을 느끼게 된다. 한편, 한번도 남 앞에서 무언가를 설명하거나 리드해야 하는 입장에 서 보지 않았던 사람에게도 프리젠테이션을 해야만 하는 상황이 발생할 수 있다. 물론 그처럼 난감한 일도 없을 것이다. 제품설명회를 비롯하여 직원 회의, 학회 및 협회 회의, 클럽 모임, 이사회, 전시회, 결혼식 및 각종 피로연 등 현대 사회에서의 프리젠테이션은 매우 다양한 방면에서 다양한 모습으로 이루어지고 있다. 따라서 현대인들에게 있어서 프리젠테이션의 경험과 능력은 매우 중요한 요소가 아닐 수 없다. 남들 앞에 서서 무슨 말을 해야할지 몰라 난감해진 경험이 누구나 한 번쯤은 있을 것이다. 말문이 막히게 되면 당황하게 되고, 이 상황이 주는 스트레스로 인해 집중력을 잃게 된다. 내용을 기억해 내려고 너무나 애쓴 나머지, 모든 것을 다 잊어버리는 경우도 생긴다. 과연 프리젠테이션의 비법은 무엇인가? 저자는 다섯 가지 필수요소로 항목을 나누어 파워 프리젠테이션의 비법을 공개하고 있다. 첫째 필수요소: 말(speech) 짧은 단어와 어구를 사용할 것, 청중이 쓰는 말을 사용할 것, 자신의 경험을 이야기할 것, 청중을 칭찬할 것, 극적인 발언을 하고 적절히 말을 멈출 것, 색다른 통계를 제시하고 행동을 요청하는 말로 마무리할 것, 제3자로 하여금 발표자를 소개하도록 할 것, 천천히 시작하여 편안한 속도가 될 때까지 점차적으로 속도를 높일 것 등. 둘째 필수요소: 보디 랭귀지(body language), 앨버트 메리비안 박사는 『침묵의 메시지』(Silent Messages)라는 저서에서 커뮤니케이션에 영향을 주는 것은 말이 7%, 목소리가 38%, 보디 랭귀지가 55%라고 했다. 즉 메시지의 93%가 몸짓이나 표정 등 비언어적 매체로 전달된다는 것이다. 이 장에서는 표정 관리와 시선 접촉(eye contect), 자신있는 제스처, 어깨와 고개의 위치, 알맞은 복장 선택 등 신체를 통해 나타낼 수 있는 긍정적인 이미지 연출법을 소개한다. 셋째 필수요소: 시청각 도구(equipment), 자신의 경험을 다른 사람에게 전달하려면 말만으로는 부족할 때가 많다. 자신이 말하는 내용에 상대방을 끌어들여야 한다. 청각, 시각, 촉각, 후각, 미각 등 모든 감각을 이용하여 상대방이 자신의 메시지를 경험하도록 만들어야 한다. 강연대와 연단, 마이크와 시각자료, 슬라이드 등의 각종 시청각 도구의 사용법과 그 효과와 장단점 등. 넷째 필수요소: 환경(environment), 강연 장소의 선택과 크기, 그리고 좌석을 어떻게 배치할 것인가에 이르기까지 프리젠테이션이 이루어질 현장에 대한 세심한 주의와 배려가 필수이다. 다섯째 필수요소: 준비(preparation) 프리젠테이션을 앞두고 해야 하는 리허설은 아무리 강조해도 지나침이 없다. 프리젠테이션의 성패는 바로 이 리허설에 있다고 해도 과언이 아닌 것이다. 프리젠테이션의 속도와 시간을 잘 배분하여 정확한 시간에 끝마칠 수 있도록 준비하여야 하며, 목소리 관리, 질의 응답 준비도 철저히 되어 있어야 한다. 하지만 이러한 기본적인 지침만 가지고는 부족하다. 노력, 땀, 눈물, 그리고 엄청난 준비가 없다면 결코 훌륭한 프리젠테이션은 이루어지지 않는다. 어떤 학위를 가졌는지는 전혀 중요하지 않다. 석사학위, 박사학위, 고교졸업장, 무엇이든 상관없다. 대통령도 스위스은행에 억만 달러를 넣어둔 갑부도 모두 마찬가지다. 성공의 열쇠는 열정과 인내이다. 설득력 있는 프리젠터가 되려면 우선 더 훌륭한 프리젠터가 되려는 욕구를 가져야 한다. 또 자신에 대해 100%의 믿음을 가져야만 노력한 만큼의 성과를 얻을 수 있다. 저자 소개 페터 우르스 벤더(Peter Urs Bender) 저자는 현재 캐나다를 거점으로 북미 지역에서 활발한 활동을 하고 있는 정열적인 비즈니스 연설가이다. 1944년 스위스에서 태어난 벤더는 23세 때 캐나다로 건너 와서 세일즈맨으로 일했다. 능력있는 세일즈맨, 연설가가 되기 위해 1970년 토론토 연설가클럽에 가입하였고, 12년 간 경영 매니지먼트 과정을 이수했으며, 공적인 강연과 은행 직원들을 위한 마케팅을 익혔다. 1993년 국제연설인협회로부터 프로연설자인증(CSP)를 받고 1994년에는 미 국립연설협회로부터 공인연설학자로서의 영예를 부여받았는데 이런 명예의 표상을 얻을 수 있었던 캐나다인들은 극소수였다. 언론에서는 그를 가르켜 ‘비즈니스 프리젠테이션의 스승’이라고 부르고 있다. 또 1995년에는 국제연설인협회로부터 커뮤니케이션 & 리더쉽 상을 수상함으로써 로베르다 본다 박사, 멜 라스트만 시장, 전(前) 온타리오주 부지사 링컨 알렉산더 등과 함께 수상자 대열에 합류하게 되었다. 벤더는 현재 연간 100회가 넘는 프리젠테이션을 하고 있으며 첨단산업, 서비스업, 생산업계 등 다양한 부분에서 자신의 노하우를 전파하는 데 여념이 없다. 그의 첫 번째 저서인 이 책(원제: Secrets of Power Presentations)은 캐나다에서 출간과 동시에 폭발적인 반응을 불러일으킨 베스트셀러로, 현재까지 40여 개의 캐나다 대학과 500여 개 기업에서 교재로 사용되고 있으며, 독일과 프랑스, 러시아와 아시아에서까지 출간되어 많은 이들에게 읽혀지고 있다.

목차
1장 커뮤니케이션이 왜 중요한가 ...13
1. 커뮤니케이션의 중요성 ...15
2. 커뮤니케이션의 세계 ...16
3. 커뮤니케이션의 도구 ...17
4. 커뮤니케이션의 금기 사항 ...20
5. 커뮤니케이션의 6단계 ...23
6. 프리젠테이션은 종합예술이다 ...26
2장 성공적인 프리젠케이션을 위해 ...29
1. 사람들 앞에 서는 것이 두렵다 ...31
2. 성공의 열쇠는 열정과 인내 ...32
3. 자신감과 긍정적인 마인드 ...37
4. 인생에 공짜는 없다 ...41
5. 실수를 통해 배운다 ...42
3장 파워 프리젠테이션의 첫째 요소:말 ...45
1. 프리젠테이션에는 목적이 있다 ...48
2. 청중이 쓰는 말을 사용한다 ...55
3. 청중에 따라 주제를 선택한다 ...60
4. 자료의 구성이 중요하다 ...62
5. 원고를 준비한다 ...69
6. 메모 카드를 사용한다 ...74
7. 시작이 성패를 좌우한다 ...79
8. 목소리가 중요하다 ...93
9. 진행 요령과 피해야 할 상투어 ...99
10. 시작만큼 중요한 끝맺움 ...105
4장 파워 프리젠테이션의 둘째 요소:보디 랭귀지 ...111
1. 표정 관리와 미소 짓기 ...114
2. 자연스러운 시선과 손 처리 ...118
3. 자신있는 제스처 ...121
4. 옷이 날개다 ...131
5장 파워 프리젠테이션의 셋째 요소:시청각 도구 ...141
1. 강연대와 연탄 ...143
2. 마이크 ...145
3. 시각 자료 ...147
4. 컴퓨터를 이용한 시각 자료 ...152
5. 유인물 ...156
6. 오버헤드 프로젝트 자료 ...160
7. 플립 차트 ...166
8. 슬라이드 ...172
9. 비디오 테이프.오디오 카세트 ...175
10. 기타 시각 도구 ...177
6장 파워 프리젠테이션의 넷째 요소:환경 ...187
1. 장소의 선택 ...189
2. 장소의 크기와 배치 ...190
3. 좌석 배열 ...191
4. 기타 환경 ...196
7장 프리젠테이션의 다섯째 요소:준비 ...203
1. 출발 전 준비 사항 ...207
2. 홍보와 리허설 ...209
3. 프리젠테이션의 속도와 시간 ...210
4. 자료의 준비 ...211
5. 목소리 관리 ...212
6. 발표자의 소개 ...215
7. 질의 응답 준비 ...218
8. 과거 자료의 활용 ...227
9. 프리젠테이션의 마지막 비법 ...228